走进中心城区逸龙湾小区，干净的环境引人瞩目，每幢楼下易腐垃圾投放架整齐划一地排列着，专管员每天定点定时收运。

区分类办城镇组负责人邹凌杰表示，该小区在引入智能设备，进行精准分类前，小区单日产生生活垃圾总量700千克左右，如今小区每日收到约80千克的易腐垃圾、20千克的可回收垃圾，减量效果非常明显。

自南浔区生活垃圾分类收运处置工作全面启动以来，中心城区生活垃圾分类的配套基础设施实现了“从无到有”的重要起步。从最初的“南园模式”到形成具有南浔特色的垃圾精准分类“南浔经验”，垃圾分类也变成付诸行动的关键小事，市民的关注度和参与度不断提升。

小区卫生死角变人气旺点

8月5日下午4点，逸龙湾小区内，居民费大爷手提两袋垃圾，用卡刷开一个箱体，一袋投入了标识“塑料投递口”的箱体，另一袋投入旁边标识“衣物投递口”的箱体。随着“嘀”一声，称重、积分工作录入完成。

费大爷投入垃圾的蓝色外壳装置，叫智能环保屋，是一处占地7平方米左右的社区智能化垃圾分类设施，分为塑料、纸张、金属、衣物4个投放口和一台红色箱体的有害垃圾投放箱。“2个月前，就在这个地方，摆放的还是一排排垃圾桶，行人往往掩鼻而过。”小区垃圾分类管理员褚大姐告诉记者，智能环保屋入驻以后，以前的卫生死角变成了社区人气最旺的地方，不仅干净整洁无异味，还成了大家的联络中心、交流平台。

每天上午8点至11点、下午1点30分至4点，是居民投放垃圾的高峰时段，也是褚大姐的上班时间。她会待在环保屋旁，现场辅导居民投放并积分，将垃圾分类相关信息录入到手机APP，同时检查居民的分类有无错误。当环保清运车过来清运时，她就坐在环保屋旁边的小桌子边做废品出库登记，监督运送的垃圾种类是否正确。每天她还要对环保屋进行擦洗、消毒等。

逸龙湾小区环保屋和管理员褚大姐的日常工作，是南浔区垃圾分类工作的缩影。据褚大姐介绍，每个环保屋都设有二维码，居民可下载手机APP，不会用手机的老人可领取积分卡。每次投放都有积分，积分可以换现金、礼品或家政服务。在褚大姐的宣传帮助下，这个小区的住户都已经装上APP或领取积分卡。

就在说话时，褚大姐的手机上收到了小区10幢1单元住户的上门收取垃圾服务预约。

“因为这堆衣物大约20千克，纸板10千克，体积也大，一个人不方便下楼扔，所以我选择了上门收取，很方便。”住户褚大爷告诉记者，只要在手机上选择上门收取时间，褚大姐会提前打电话确认主人是否在家，随后带着电子称上门称重，并给予相应积分。

与一般垃圾分类收集桶相比，智能环保屋与众不同的地方是信息收集。通过发放印有二维码的垃圾袋和APP绑定、积分卡等手段，居民每次投放垃圾的时间、地点、类型、重量等信息都可溯源。APP有管理端和客户端，管理者可以从管理端了解每个环保屋的详细信息和汇总信息。

“要是有人恶作剧扔个石头进去，我们立刻就能查到是谁干的。”邹凌杰开玩笑地说。据悉，该垃圾精准分类大数据平台还与智慧城管平台实现了互联，可对生活垃圾分类投放、收集、运输情况进行实时监控，杜绝混投、混运等严重影响精准分类效果的情况，形成生活垃圾分类的社会合力。

8月3日，在中心城区金鼎花园小区，积极参与垃圾分类的居民还能获得免费量血压、量心率等义诊服务。现场，居民还手持绿色积分兑换卡，兑换洗衣液、洗手液、肥皂等生活用品。

像这样的垃圾分类进社区宣传活动，今年以来，南浔区已共组织30余次。同时通过宣传栏、发放宣传单、社区微信群发布、LED屏播放和与市民互动有奖竞答等多种形式，全面开展垃圾分类宣传活动，以提高市民对垃圾分类的知晓率。

此外，南浔区在各机关单位、企业、学校、社区，开展垃圾分类公益讲座，发放宣传册以及指导分类操作手册，开展党员志愿者、小手拉大手、分类课堂、公益悦跑等多项教育实践活动。

邹凌杰告诉记者，截至目前，全区已启动精准分类小区54个，实施户数达到2万余户。中心城区146个小区已全部完成生活垃圾分类配套基础设施建设，共建设垃圾桶点位819个、分类标识牌1694个、宣传栏143个、宣传牌1188个。各主次路段投入分类垃圾桶2200余只，各小区共2621余只，建设生活垃圾接驳点25座，有效解决垃圾短驳难题。中心城区内50平方米以上的餐饮店和党政机关单位，已全部纳入强制分类体系。

同时，南浔区通过数据监管，建立居民分类红黑榜公示制度，对于垃圾分类优秀家庭授予星级牌并给予以相应奖励，激发群众参与垃圾分类的积极性和主动性。

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